Tham khảo

Điều khoản sử dụng v6666 — đọc trước khi bắt đầu

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại v6666, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi chính sách
v6666 Điều khoản sử dụng v6666 — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản của bạn được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi thông tin bạn nhập — từ thông tin đăng nhập đến chi tiết ví MoMo, ZaloPay — đều được truyền qua kết nối SSL, không để lộ dữ liệu trong quá trình xử lý.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu lưu trữ tối thiểu của pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật — tên, số điện thoại hoặc ví liên kết — gửi yêu cầu qua email kèm ảnh xác minh. Chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc muốn khiếu nại về quyết định tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc giao dịch bị giữ. Truy cập trực tiếp từ điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản hoặc khiếu nại chính thức liên quan đến tài khoản.

Trang câu hỏi thường gặp

Tra cứu nhanh các tình huống phổ biến về điều khoản sử dụng, quy trình xác minh ví và chính sách rút tiền mà không cần chờ phản hồi.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản v6666

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng sau thông báo là đồng ý với phiên bản mới.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Dữ liệu sẽ được xử lý theo quy định lưu trữ tối thiểu của pháp luật trước khi xóa hoàn toàn.

Điều khoản yêu cầu ví thanh toán đứng tên chủ tài khoản để bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép và đảm bảo rút tiền về đúng người. Ví của bên thứ ba không được chấp nhận.

Tùy mức độ, tài khoản có thể bị tạm khóa để xem xét hoặc đóng vĩnh viễn. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh, trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng theo quy định.

Có. Trang điều khoản hiển thị đầy đủ trên điện thoại, không cần tải thêm ứng dụng. Truy cập v6666 từ trình duyệt di động và chọn mục điều khoản ở cuối trang.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để trình bày vấn đề cụ thể. Nếu không thể đồng thuận, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút số dư còn lại.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.